Responsible Gaming

การเล่นอย่างรับผิดชอบ
กับ Mosafun

Mosafun เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีต้องสนุกและปลอดภัยไปพร้อมกัน เราจึงพัฒนาเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนเล่นอย่างมีสติ ควบคุมตัวเองได้ และไม่ปล่อยให้การเล่นกระทบชีวิตประจำวัน

18+
อายุขั้นต่ำ
24/7
ซัพพอร์ต
100%
ความโปร่งใส
฿0
ค่าใช้จ่ายขอความช่วยเหลือ
mosafun
หลักการของเรา

ทำไม Mosafun ถึงให้ความสำคัญกับการเล่นอย่างรับผิดชอบ

การเดิมพันออนไลน์คือความบันเทิงรูปแบบหนึ่ง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก Mosafun ยึดมั่นในหลักการนี้และส่งเสริมให้สมาชิกทุกคนเล่นอย่างมีสติตลอดเวลา

ความสุขต้องมาก่อนเสมอ
Mosafun ออกแบบแพลตฟอร์มโดยให้ความสนุกและความบันเทิงเป็นหัวใจหลัก การเดิมพันต้องเป็นกิจกรรมที่ทำให้ผ่อนคลาย ไม่ใช่แหล่งสร้างความเครียดหรือความกังวลในชีวิต หากเมื่อใดที่รู้สึกว่าการเล่นเริ่มเป็นภาระ นั่นคือสัญญาณที่ต้องหยุดพัก
จัดการงบประมาณให้ชัดเจน
กำหนดวงเงินที่ยอมรับได้ล่วงหน้าก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง เงินที่นำมาเดิมพันควรเป็นเงินสำหรับความบันเทิงเท่านั้น ไม่ใช่เงินค่าใช้จ่ายในชีวิตประจำวัน ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือเงินที่มีพันธะผูกพัน
ควบคุมเวลาการเล่น
กำหนดระยะเวลาที่จะใช้บนแพลตฟอร์มในแต่ละวันและยึดมั่นกับมัน การเล่นนานเกินไปส่งผลต่อการตัดสินใจและมักนำไปสู่การเดิมพันที่ไม่ได้วางแผนไว้ Mosafun มีเครื่องมือแจ้งเตือนเวลาเล่นให้ใช้งานฟรี
อย่าเล่นตามอารมณ์
การเดิมพันขณะที่อารมณ์ไม่นิ่ง ไม่ว่าจะเศร้า โกรธ หรือเครียด มักนำไปสู่การตัดสินใจที่ผิดพลาด Mosafun แนะนำให้สมาชิกเล่นด้วยหัวใจที่โปร่งใสและจิตใจที่พร้อมเสมอ
หยุดตามแผน ไม่ใช่ตามโชค
การหยุดเล่นตามที่วางแผนไว้ล่วงหน้าถือเป็นทักษะที่สำคัญที่สุด ไม่ว่าจะชนะหรือแพ้ หากถึงเวลาหรือวงเงินที่ตั้งใจไว้แล้ว ให้หยุดทันทีและจะได้กลับมาเล่นสนุกในวันต่อไป
ให้ความสัมพันธ์มาก่อน
ครอบครัว มิตรภาพ และความสัมพันธ์กับคนรอบข้างมีค่ามากกว่าการเดิมพันเสมอ หากพบว่าการเล่นเริ่มกระทบต่อความสัมพันธ์เหล่านี้ ถึงเวลาที่ต้องปรึกษาผู้เชี่ยวชาญและขอความช่วยเหลือ
mosafun
เครื่องมือช่วยเหลือ

เครื่องมือควบคุมการเล่นที่ Mosafun มีให้

Mosafun พัฒนาชุดเครื่องมือที่สมาชิกสามารถใช้งานได้ด้วยตนเองผ่านหน้าบัญชี เพื่อให้การเล่นอยู่ในกรอบที่ปลอดภัยและสบายใจตลอดเวลา

จำกัดวงเงินฝากรายวัน / รายสัปดาห์ / รายเดือน
ตั้งค่าวงเงินสูงสุดที่จะฝากเข้าบัญชีในแต่ละช่วงเวลา เมื่อถึงขีดจำกัดแล้วระบบจะหยุดรับการฝากโดยอัตโนมัติจนกว่าจะถึงรอบถัดไป ช่วยป้องกันการใช้จ่ายเกินงบที่ตั้งไว้
จำกัดยอดขาดทุนสูงสุด
กำหนดจำนวนเงินที่ยอมรับได้หากขาดทุนในแต่ละช่วง เมื่อยอดขาดทุนถึงเกณฑ์ที่ตั้งไว้ ระบบจะหยุดให้เดิมพันชั่วคราว ป้องกันการพยายามตามเงินคืนซึ่งเป็นพฤติกรรมอันตราย
จำกัดเวลาการเล่นในแต่ละเซสชัน
ตั้งเวลาเตือนหรือหยุดการเล่นอัตโนมัติเมื่อใช้งานครบเวลาที่กำหนด ลดโอกาสการเล่นนานเกินจำเป็นและช่วยให้ชีวิตประจำวันเดินหน้าตามปกติ
พักการใช้งานชั่วคราว (Cool-Off)
หากรู้สึกว่าต้องการหยุดพักจากการเดิมพัน สามารถระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึง 6 สัปดาห์ โดยระหว่างนี้จะไม่สามารถเข้าถึงบัญชีหรือทำการเดิมพันได้
ปิดบัญชีถาวร (Self-Exclusion)
สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นอย่างถาวรสามารถขอปิดบัญชีได้ทันที ทีมงาน Mosafun จะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมงและจะไม่ส่งการตลาดหรือข้อเสนอใดๆ อีกต่อไป
สัญญาณเตือน

สัญญาณที่บอกว่าคุณอาจต้องขอความช่วยเหลือ

การรับรู้สัญญาณเตือนเหล่านี้ตั้งแต่เนิ่นๆ คือก้าวแรกที่สำคัญที่สุดในการควบคุมพฤติกรรมการเล่นอย่างมีสติ

1
คิดถึงการเดิมพันตลอดเวลา แม้กระทั่งขณะทำงาน เรียน หรืออยู่กับครอบครัว และรู้สึกกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่น
2
ต้องเพิ่มวงเงินการเดิมพันเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นหรือสนุกเหมือนเดิม นั่นอาจเป็นสัญญาณของการติดเกม
3
พยายามตามเงินคืน (Chase Losses) ด้วยการเดิมพันซ้ำหลังจากแพ้ หวังว่าจะชนะกลับมาได้ในรอบถัดไป
4
โกหกคนรอบข้างเกี่ยวกับการเดิมพัน หรือซ่อนเร้นพฤติกรรมการเล่น ไม่ยอมรับว่าตัวเองมีปัญหา
5
ใช้เงินที่มีพันธะผูกพัน เช่น เงินค่าเช่า ค่าเรียน หรือกู้ยืมเงินมาเพื่อเดิมพัน และมีหนี้สินสะสมจากการเล่น
6
ความสัมพันธ์กับครอบครัว เพื่อน หรือเพื่อนร่วมงานเริ่มมีปัญหา เนื่องจากเวลาและความสนใจส่วนใหญ่อยู่กับการเดิมพัน
7
รู้สึกวิตกกังวล ซึมเศร้า หรือหงุดหงิดเมื่อไม่ได้เล่น หรือรู้สึกว่าการเดิมพันเป็นทางออกเดียวที่ช่วยคลายเครียดได้
8
เคยพยายามหยุดเล่นหลายครั้งแต่ไม่สำเร็จ หรือรู้สึกว่าตัวเองควบคุมพฤติกรรมการเดิมพันไม่ได้อีกต่อไป

หากพบสัญญาณข้างต้นตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป Mosafun แนะนำให้หยุดพักการเล่นทันทีและติดต่อทีมงานหรือผู้เชี่ยวชาญเพื่อขอคำปรึกษา การขอความช่วยเหลือตั้งแต่เนิ่นๆ ดีกว่ารอจนปัญหาบานปลาย

ประเมินตัวเอง

แบบประเมินเบื้องต้นสำหรับการเล่นอย่างรับผิดชอบ

ลองตอบคำถามต่อไปนี้อย่างซื่อสัตย์กับตัวเอง เพื่อประเมินว่าพฤติกรรมการเดิมพันของคุณอยู่ในระดับที่ควบคุมได้หรือไม่

คุณเคยรู้สึกจำเป็นต้องเดิมพันด้วยเงินมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความรู้สึกตื่นเต้นเท่าเดิมหรือไม่?

คุณเคยโกหกหรือปกปิดกับคนในครอบครัวหรือเพื่อนสนิทเกี่ยวกับเรื่องการเดิมพันหรือเงินที่เสียไปหรือไม่?

คุณเคยนำเงินที่ตั้งใจจะใช้จ่ายเรื่องอื่น เช่น ค่าอาหาร ค่าเช่า หรือค่าเรียน มาใช้เดิมพันแทนหรือไม่?

หลังจากแพ้ คุณมักจะรีบกลับมาเล่นใหม่ทันทีเพื่อพยายามเอาเงินคืนหรือไม่?

การเดิมพันส่งผลให้ความสัมพันธ์กับครอบครัวหรือเพื่อนแย่ลง หรือกระทบต่อการทำงานและการเรียนหรือไม่?

คุณเคยพยายามหยุดหรือลดการเดิมพันแต่ไม่สามารถทำได้สำเร็จหรือไม่?

หากตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 2 ข้อขึ้นไป Mosafun แนะนำให้ใช้เครื่องมือจำกัดการเล่นในบัญชีของคุณ หรือติดต่อทีมงานที่ support@mosafun.ws เพื่อรับคำปรึกษาเพิ่มเติมได้ทันที โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ

พันธสัญญา Mosafun

สิ่งที่ Mosafun ให้คำมั่นกับสมาชิกทุกคน

Mosafun ไม่ได้เพียงแค่ให้บริการเดิมพัน แต่เราดูแลสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นี่คือสิ่งที่เราให้คำมั่นว่าจะทำเพื่อคุณเสมอ

บริการสำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น – Mosafun มีกระบวนการยืนยันอายุที่เข้มงวด เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้งานทุกคนมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป
ไม่ส่งเสริมการเดิมพันเกินตัว – โฆษณาและโปรโมชั่นของ Mosafun ออกแบบโดยคำนึงถึงความรับผิดชอบ ไม่มีการกระตุ้นให้เดิมพันเกินกำลัง
เครื่องมือควบคุมครบครัน – สมาชิกสามารถตั้งค่าจำกัดการเล่นได้ทุกรูปแบบโดยไม่ต้องรอนาน ระบบทำงานทันทีที่ตั้งค่า
ทีมงานพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง – ไม่ว่าจะมีปัญหาด้านการเล่นหรือต้องการคำปรึกษา ทีมงาน Mosafun พร้อมรับฟังและช่วยเหลือทุกวัน
ข้อมูลส่วนตัวเป็นความลับ – การขอความช่วยเหลือด้านการเล่นอย่างรับผิดชอบจะไม่ถูกเปิดเผยให้บุคคลที่สามทราบ
ส่งต่อผู้เชี่ยวชาญเมื่อจำเป็น – หากเกินขอบเขตที่ทีมงานจะช่วยได้ Mosafun จะแนะนำและส่งต่อไปยังผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตและการบำบัดการติดการพนัน
mosafun
ขอความช่วยเหลือ

ช่องทางขอความช่วยเหลือจาก Mosafun

ไม่ว่าจะต้องการข้อมูล คำปรึกษา หรือการดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับการเล่นอย่างรับผิดชอบ ทีมงาน Mosafun พร้อมช่วยเหลือทุกช่องทาง

แชทสดบนเว็บไซต์
คุยกับทีมงานได้ทันทีผ่านระบบแชทบน mosafun.ws ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ไม่ต้องรอนาน
อีเมล
ส่งรายละเอียดมาที่ support@mosafun.ws ทีมงานตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง สำหรับกรณีที่ต้องการความเป็นส่วนตัว
ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทาง
สำหรับกรณีที่ต้องการความช่วยเหลือเชิงลึก Mosafun จะประสานงานส่งต่อไปยังนักจิตวิทยาและผู้เชี่ยวชาญด้านการบำบัด
ตั้งค่าบัญชีด้วยตัวเอง
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่การตั้งค่าบัญชีเพื่อใช้เครื่องมือจำกัดการเล่นทุกประเภทได้ทันทีโดยไม่ต้องติดต่อทีมงาน

การขอความช่วยเหลือด้านการเล่นอย่างรับผิดชอบถือเป็นสิทธิ์ของสมาชิกทุกคน ทีมงาน Mosafun จะไม่ตัดสินหรือเปิดเผยข้อมูลให้ผู้ใดทราบ ทุกการสนทนาเป็นความลับอย่างเคร่งครัด

คำถามที่พบบ่อย

คำถามพบบ่อยเกี่ยวกับการเล่นอย่างรับผิดชอบ

สมาชิกสามารถตั้งค่าจำกัดวงเงินได้โดยเข้าสู่ระบบบัญชี Mosafun จากนั้นไปที่เมนูการตั้งค่าบัญชีหรือส่วน "การเล่นอย่างรับผิดชอบ" ในหน้าโปรไฟล์ ระบบรองรับการตั้งค่าวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ รายเดือน รวมถึงวงเงินขาดทุนสูงสุดในแต่ละช่วงเวลา การตั้งค่าจะมีผลทันทีและไม่สามารถเปลี่ยนแปลงเพิ่มขึ้นได้ภายใน 24 ชั่วโมง

สมาชิกสามารถใช้ฟีเจอร์ Cool-Off ในหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อระงับการใช้งานชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์ หรือหากต้องการหยุดนานกว่านั้นสามารถติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมล support@mosafun.ws ระหว่างที่บัญชีถูกระงับ จะไม่สามารถฝากเงิน เดิมพัน หรือรับโปรโมชั่นใดๆ ได้

Mosafun กำหนดให้สมาชิกทุกคนต้องมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป โดยกระบวนการสมัครสมาชิกจะมีการยืนยันตัวตนผ่านเอกสารประจำตัวที่ออกโดยราชการ หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด บัญชีจะถูกระงับทันทีและเงินคงเหลือจะถูกดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

การปิดบัญชีถาวรออกแบบให้เป็นการตัดสินใจขั้นสุดท้าย เมื่อดำเนินการแล้วบัญชีจะถูกปิดและข้อมูลจะถูกลบตามนโยบายความเป็นส่วนตัว ในกรณีที่ต้องการกลับมาใช้งานหลังจากผ่านระยะเวลาการบำบัดที่เหมาะสม สมาชิกสามารถติดต่อทีมงาน Mosafun เพื่อประเมินและพิจารณาเป็นรายกรณีไป

นอกจากการยืนยันอายุในขั้นตอนสมัครสมาชิกแล้ว Mosafun ยังแนะนำให้ผู้ปกครองใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา (Parental Control) บนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกันในบ้าน และไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินกับบุคคลอื่น รวมถึงล็อกหน้าจอหรือออกจากระบบทุกครั้งเมื่อใช้งานเสร็จ

สามารถติดต่อทีมงาน Mosafun ผ่านแชทสดบนเว็บไซต์ได้ตลอด 24 ชั่วโมง หรืออีเมล support@mosafun.ws สำหรับกรณีที่ต้องการความช่วยเหลือด้านสุขภาพจิตเพิ่มเติม ทีมงานยินดีประสานงานส่งต่อไปยังผู้เชี่ยวชาญที่เหมาะสมโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
เริ่มต้นอย่างรับผิดชอบ

สนุกกับ Mosafun อย่างมีสติและปลอดภัย

Mosafun พร้อมมอบประสบการณ์การเดิมพันที่ดีที่สุด ทั้งความสนุก ความปลอดภัย และการดูแลสมาชิกอย่างจริงจัง สมัครสมาชิกวันนี้และเล่นอย่างรับผิดชอบไปพร้อมกับเรา

สมัครฟรี ไม่มีค่าธรรมเนียม
เครื่องมือควบคุมการเล่นครบครัน
ซัพพอร์ต 24/7

การเล่นอย่างรับผิดชอบ
เริ่มต้นที่ตัวคุณ

กำหนดวงเงิน ควบคุมเวลา และเล่นด้วยหัวใจที่โปร่งใส Mosafun พร้อมสนับสนุนทุกก้าว

ติดต่อทีมงาน
support@mosafun.ws
แชทสด: ตลอด 24 ชั่วโมง