ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน Mosafun

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ระหว่าง Mosafun ("แพลตฟอร์ม" หรือ "เรา") กับสมาชิกทุกคนที่ใช้งานเว็บไซต์ mosafun.ws ("ท่าน" หรือ "สมาชิก") การเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์มในรูปแบบใดก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้วอย่างสมบูรณ์

หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์ทันที Mosafun ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้วทันที

เพื่อให้การใช้งาน Mosafun เป็นไปอย่างถูกต้องตามกฎหมายและมีความรับผิดชอบ ผู้สมัครสมาชิกทุกคนต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปนับจากวันที่สมัครสมาชิก
• มีสัญชาติหรือถิ่นพำนักในประเทศที่การเดิมพันออนไลน์ไม่เป็นการกระทำที่ผิดกฎหมายโดยตรง
• มีหมายเลขโทรศัพท์มือถือของไทยที่ใช้งานได้จริงสำหรับการยืนยันตัวตน
• มีบัญชีธนาคารไทยในชื่อของตัวเองเพื่อใช้ในการทำธุรกรรมทางการเงิน
• ไม่ได้ถูกระงับบัญชีหรือห้ามใช้งานจาก Mosafun มาก่อน
• ไม่ใช่พนักงาน หุ้นส่วน หรือผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องโดยตรงกับ Mosafun หรือบริษัทในเครือ

สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์ลงทะเบียนได้ 1 บัญชีต่อ 1 คน เท่านั้น ครอบคลุมถึง 1 บัญชีต่อ 1 อุปกรณ์ 1 IP Address 1 หมายเลขโทรศัพท์ และ 1 บัญชีธนาคาร การพบว่ามีบัญชีซ้ำซ้อนจะส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับพร้อมกัน

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการ

• รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านไม่ให้ผู้อื่นล่วงรู้
• ออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานในอุปกรณ์สาธารณะ
• แจ้ง Mosafun ทันทีหากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
• ไม่อนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตัวเองในทุกกรณี

Mosafun ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกละเลยไม่ปกป้องข้อมูลบัญชีของตัวเอง หรือจากการอนุญาตให้บุคคลที่สามเข้าถึงบัญชี

Mosafun รองรับช่องทางฝาก-ถอนเงินที่คนไทยคุ้นเคยและสะดวกที่สุด ทั้ง PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยมีเงื่อนไขดังนี้

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง ฿100 ไม่มีขั้นสูงสุด
• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้ง ฿300 สูงสุดต่อวันตามระดับสมาชิก
• บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนต้องเป็นชื่อเดียวกันกับที่ลงทะเบียนไว้กับ Mosafun เท่านั้น ห้ามถอนเข้าบัญชีของบุคคลอื่นทุกกรณี
• การถอนเงินโดยปกติดำเนินการภายใน 30 วินาที ถึง 3 นาที ในเวลาทำการของระบบ
• ในกรณีที่ระบบอยู่ระหว่างการบำรุงรักษา อาจมีความล่าช้าสูงสุด 30 นาที
• Mosafun ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินสำหรับยอดที่สูงผิดปกติ
• เงินฝากและถอนทุกรายการต้องมาจากบัญชีที่เป็นชื่อของสมาชิกเท่านั้น ห้ามรับหรือส่งเงินแทนบุคคลอื่น

Mosafun มีโปรโมชั่นหลากหลายสำหรับสมาชิกใหม่และสมาชิกเก่า ไม่ว่าจะเป็นโบนัสต้อนรับ โบนัสฝากรายวัน คืนยอดเสีย และฟรีสปิน โดยโบนัสทุกประเภทอยู่ภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้

• สมาชิกต้องทำ เทิร์นโอเวอร์ ให้ครบตามที่กำหนดในแต่ละโปรโมชั่นก่อนจึงจะสามารถถอนโบนัสหรือยอดที่ได้จากโบนัสออกได้
• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ใช้ได้ครั้งเดียวต่อสมาชิก 1 คน และไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้
• หากพบว่าสมาชิกพยายามโกงโบนัสด้วยวิธีใดๆ เช่น เปิดหลายบัญชี หรือใช้กลยุทธ์เดิมพันที่มีความเสี่ยงต่ำเพื่อรับโบนัสโดยเฉพาะ Mosafun ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและระงับบัญชีทันที
• โบนัสบางประเภทมีอายุการใช้งาน หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนดโบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• Mosafun ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกโปรโมชั่นได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• ในกรณีที่มีข้อพิพาทเกี่ยวกับโบนัส การตัดสินของ Mosafun ถือเป็นที่สุด

การเดิมพันทุกรูปแบบบน Mosafun ไม่ว่าจะเป็นสล็อต คาสิโนสด กีฬา มวย หรือไก่ชน อยู่ภายใต้กฎดังต่อไปนี้

• ผลการเดิมพันที่ระบบบันทึกไว้ถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถเรียกร้องเปลี่ยนแปลงได้ในภายหลัง ยกเว้นกรณีที่เกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคของระบบซึ่งต้องได้รับการยืนยันจากทีมงาน
• หากเกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างการเล่น เช่น เกมค้าง หรือสัญญาณอินเทอร์เน็ตขัดข้อง Mosafun จะใช้ข้อมูลที่บันทึกไว้ในระบบเซิร์ฟเวอร์เป็นหลักฐาน
• วงเงินเดิมพันสูงสุดต่อเกมและต่อรอบขึ้นอยู่กับประเภทเกมและระดับสมาชิก
• Mosafun ใช้ระบบ RNG ที่ผ่านการรับรองจากหน่วยงานอิสระ ผลของทุกเกมเป็นการสุ่มที่ยุติธรรม
• การพนันด้วยบอทหรือซอฟต์แวร์อัตโนมัติใดๆ เป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาดและจะนำไปสู่การระงับบัญชีถาวร

สมาชิกต้องไม่กระทำการใดๆ ที่อาจส่งผลเสียต่อ Mosafun สมาชิกคนอื่น หรือระบบโดยรวม การกระทำที่ต้องห้ามได้แก่

• ลงทะเบียนหรือใช้งานบัญชีมากกว่า 1 บัญชี
• ใช้ข้อมูลส่วนตัวปลอมหรือข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัครสมาชิก
• พยายามแฮก เจาะระบบ หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์มในทุกรูปแบบ
• ใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือสคริปต์อัตโนมัติในการเดิมพัน
• ฉ้อโกงโบนัสด้วยวิธีใดๆ รวมถึงการทำเทิร์นโอเวอร์แบบปลอม
• โอนเงินหรือโบนัสระหว่างบัญชีของตัวเองหรือให้ผู้อื่น
• ใช้แพลตฟอร์มเพื่อฟอกเงินหรือกระทำการผิดกฎหมายใดๆ
• คุกคาม ข่มขู่ หรือกระทำการใดๆ ที่ไม่เหมาะสมต่อทีมงานหรือสมาชิกคนอื่น

หากพบการกระทำต้องห้ามข้างต้น Mosafun ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีทันที ยึดยอดเงินคงเหลือ ยกเลิกโบนัสทั้งหมด และดำเนินการทางกฎหมายในกรณีที่จำเป็น

Mosafun มุ่งมั่นให้บริการที่มีคุณภาพและเสถียรภาพสูงสุด อย่างไรก็ตามขอชี้แจงขอบเขตความรับผิดชอบดังต่อไปนี้

• Mosafun ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย ไม่ว่าจะเป็นไฟดับ ภัยธรรมชาติ ปัญหาเครือข่ายอินเทอร์เน็ตภายนอก หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของแพลตฟอร์ม
• Mosafun ไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะพร้อมใช้งานได้ตลอด 24 ชั่วโมงโดยไม่มีการหยุดชะงัก แต่จะพยายามแจ้งล่วงหน้าเมื่อต้องหยุดบำรุงรักษาระบบ
• สมาชิกรับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันของตัวเองทั้งหมด Mosafun ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียทางการเงินจากการเดิมพัน
• ในทุกกรณี ความรับผิดชอบสูงสุดของ Mosafun จำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีเท่านั้น

Mosafun ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างสูงสุด ข้อมูลส่วนตัวที่สมาชิกให้ไว้จะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น

• การยืนยันตัวตนและการจัดการบัญชี
• การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
• การติดต่อสื่อสารเกี่ยวกับบัญชีและบริการ
• การปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

Mosafun จะไม่ขาย โอน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือได้รับความยินยอมจากสมาชิก รายละเอียดเพิ่มเติมดูได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว

Mosafun ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้

• สมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• พบกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดปกติในบัญชี
• ไม่สามารถยืนยันตัวตนหรือข้อมูลของสมาชิกได้
• สมาชิกร้องขอปิดบัญชีด้วยตัวเอง

สมาชิกสามารถปิดบัญชีได้เองตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ Mosafun ก่อนปิดบัญชีต้องถอนยอดเงินคงเหลือออกให้หมดก่อน โบนัสที่ยังไม่ครบเทิร์นโอเวอร์จะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

หากสมาชิกมีข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับการใช้งาน Mosafun ขอให้ดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้

• ติดต่อทีมซัพพอร์ตภาษาไทยผ่านแชทสดบนเว็บไซต์โดยตรง พร้อมระบุรายละเอียดและหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
• ทีมงาน Mosafun จะรับเรื่องและเริ่มตรวจสอบภายใน 24 ชั่วโมง
• แจ้งผลการพิจารณาภายใน 3 วันทำการ
• หากยังไม่พอใจผล สามารถส่งเรื่องให้ผู้บริหารระดับสูงพิจารณาได้อีกครั้ง

Mosafun ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• ประกาศบนหน้าเว็บไซต์ mosafun.ws
• การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• ข้อความแจ้งเตือนเมื่อเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป

การที่สมาชิกยังคงใช้งาน Mosafun ต่อไปหลังจากมีการแจ้งเปลี่ยนแปลง ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยสมบูรณ์ หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ สามารถแจ้งปิดบัญชีได้ทันทีก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับใช้